KI-Kundenbindungsplattform

KI-Kundenbindungsplattform für Dienstleistungsunternehmen

Eine Plattform. Weitere Buchungen. Stärkere Loyalität.

HexaTech verbindet KI-Assistenten, Buchungen, CRM, Loyalität und Analysen, sodass Dienstleistungsunternehmen Anfragen erfassen, Kunden verwalten und Wiederholungsverkäufe steigern können.

Entwickelt für Unternehmen, bei denen jede Anfrage, Buchung und Kundenbeziehung zählt.

app.hexa-tech.uk / workspace Synchronisiert 12:48

Buchungen/Termine

Wachstumskommandozentrale KI, Buchungen, CRM und Loyalität arbeiten in einer Live-Ansicht zusammen.
Live

Buchungen

Verwalten Sie Verfügbarkeit, Termine, Kundenkontext und Nachverfolgung von einem Arbeitsbereich aus.

Kunden

  • Guess
  • Breitling
  • Le Rhöne
  • O’Learys
  • Hilton
  • BMW
  • Soho House
  • Porsche
  • Kempinski
  • Mercedes-Benz
  • Radisson
  • Lamborghini

Das sagen unsere Kunden

Bewertungen zu Service und Produkten von FDS Cards Ltd.

Aus dem Englischen übersetzt. Die Originale finden Sie auf Trustpilot.

“Der Kundenservice ist fantastisch, die Website ist sehr übersichtlich und verständlich, und das Produkt ist großartig!”

Kevin

“Superschnelle Antwort und Lieferung, ausgezeichnete Qualität. Sehr empfehlenswert.”

Elina Sedlina

“FDS Cards war sehr hilfsbereit und hat alle Wünsche genau umgesetzt.”

Oskar Zahharov

“Ausgezeichnetes Sortiment und hervorragende Qualität sowie ein sehr professioneller und schneller Service. Ich empfehle sie sehr.”

Katerina Gizoti

“Reaktionsschnelle und entgegenkommende Mitarbeiter, großartige Kommunikation”

Laura Kairiša

“Schneller Service und gute Qualität.”

Janis Libarts

“Es war besser als angekündigt :)”

Raivo Neimanis
Was ist HexaTech?

Die KI-Kundenbindungsplattform für Dienstleistungsunternehmen

HexaTech ist eine KI-Plattform zur Kundenbindung für Dienstleistungsunternehmen. Es verbindet Anfragebearbeitung, Buchungen, CRM, Kundenbindung und Analysen, sodass Teams von einem vernetzten Arbeitsplatz aus die Nachfrage erfassen, Kunden verwalten und wiederkehrende Umsätze steigern können.

Vernetzte Plattform

Neun Werkzeuge. Eine Plattform zur Kundenbindung.

Beginnen Sie mit dem Workflow, der die größte Reibung erzeugt, und verbinden Sie dann Ihren KI-Assistenten, Ihre Online-Buchungsplattform, Ihre Kundenverwaltungssoftware, Treue, Kampagnen, Feedback, Inhalte, Teamplanung und Analysen, während Ihr Servicegeschäft wächst.

KI-Assistent

Ein KI-Assistent für Unternehmen, der Anfragen beantwortet, Absichten erfasst und komplexe Gespräche an Ihr Team weiterleitet.

Entdecken Sie den KI-Assistenten ↗

Buchungsmaschine

Eine Online-Buchungsplattform, die mit Verfügbarkeit, Kundenprofilen und Nachverfolgung in einem CRM-Buchungssystem verbunden ist.

Buchung erkunden ↗

Kunden-CRM

Kundenverwaltungssoftware für Anfragen, Profile, Einwilligungen, Eigentümer, Nachverfolgungen und die nächste sinnvolle Aktion.

Erkunden Sie das Kunden-CRM ↗

Treue

Verwandeln Sie Besuche, Präferenzen und Mitgliedervorteile in eine klarere Bindungsreise und relevantere Folgeumsätze.

Entdecken Sie Loyalität ↗

Kampagnen

Erstellen Sie einwilligungsbewusste E-Mail-, SMS- und Push-Kampagnen rund um den echten Kundenkontext, Segmente und nächste Aktionen.

Kampagnen erkunden ↗

Bewertungen und Umfragen

Sammeln Sie Feedback per QR, sicherem Link oder Kiosk und verwandeln Sie niedrige Bewertungen in eigene Service-Wiederherstellungsaufgaben und nützliche Erkenntnisse.

Feedback erkunden ↗

AI Content Planner

Verwandeln Sie Markenwissen in eine Strategie, einen Inhaltskalender, Textentwürfe und visuelle Briefings für jeden aktiven Kanal.

Entdecken Sie die Inhaltsplanung ↗

Zeitmanagementplattform

Planungssoftware für die Dienstleistungsbranche für Personen, Termine, Ressourcen, Aufgabenverantwortung und wiederholbare tägliche Arbeitsabläufe.

Entdecken Sie die Teamplanung ↗

Analytics

Bringen Sie Buchungs-, Umsatz-, Kundenbindungs-, Kampagnen- und Workflow-Signale in eine entscheidungsbereite Leistungsansicht.

Analysen erkunden ↗

Gebaut für verschiedene Branchen.

Pool eines Luxushotelresorts bei Sonnenuntergang

HotelTechAI

Für Hotels, Resorts und Hotelbetreiber, die eine bessere Gästekommunikation, stärkere Direktbuchungen und intelligentere Kundenreisen wünschen.

Besuchen Sie HotelTech›
Luxus-Spa-Handtücher und -Öle

BeautyTech.uk

Für Beauty-, Spa- und Wellnessunternehmen, die Buchungen, Kundenkommunikation, CRM und Loyalität in einem digitalen System benötigen.

Besuchen Sie BeautyTech›
Moderner medizinischer Klinikraum

MedTechAI

Für Kliniken und medizinische Dienstleister, die reibungslosere Terminabläufe, Patientenkommunikation und betriebliche Klarheit wünschen.

Besuchen Sie MedTech›
Premium-Restaurant-Lounge-Interieur

HospitalityTech

Für Restaurants, Veranstaltungsorte und Gästeserviceunternehmen, die bessere Reservierungen, Kundenbindung und Wiederholungsbesuche wünschen.

Besuchen Sie HospitalityTech ›

Eine Plattform. Jeder Schritt der Customer Journey.

Von der ersten Entdeckung bis zum Gast, der immer wieder zurückkommt – eine vernetzte Plattform unterstützt und misst jeden Schritt.

  1. Entdecken Sie

    Erreichen Sie die richtige Zielgruppe.

    01 AI Content Planner
  2. Nehmen Sie Kontakt auf

    Nehmen Sie sofort an und qualifizieren Sie sich.

    02 KI-Assistent
  3. Buchen

    Konvertieren Sie die Nachfrage schneller.

    03 Buchungsmaschine
  4. Verwalten

    Ein Datensatz, automatisierte Vorgänge.

    04 CRM und Terminplanung
  5. Prämie

    Steigern Sie den wiederkehrenden Umsatz.

    05 Treue
  6. Zurück

    Hören Sie zu und engagieren Sie sich erneut.

    06 Bewertungen und Kampagnen

07 Analysen – jeden Schritt der Schleife messen.

FAQ

Fragen, beantwortet.

Alles, was Sie über die HexaTech-Plattform wissen müssen.

Was ist HexaTech?

HexaTech ist eine KI-Kundenbindungsplattform für Dienstleistungsunternehmen. Es verbindet KI-Assistenten, Buchungen, CRM, Kundenbindung und Analysen in einem System, sodass jede Anfrage, Buchung und Kundenbeziehung an einem Ort erfasst, verwaltet und gepflegt wird.

Für wen ist HexaTech konzipiert?

HexaTech wurde für Dienstleistungsunternehmen entwickelt, die auf Buchungen, Anfragen und Stammkunden angewiesen sind – von Hotels, Salons und Kliniken bis hin zu Restaurants und Dienstleistungsmarken mit mehreren Standorten –, bei denen jede Anfrage und Kundenbeziehung zählt.

Was unterscheidet HexaTech von einem normalen CRM?

Ein normales CRM speichert nur Kontakte. HexaTech kombiniert einen KI-Assistenten, Online-Buchungen, CRM, Loyalität und Analysen gemeinsamer Kundendaten, sodass Anfragen, Buchungen und Nachverfolgungen automatisch erfolgen, anstatt nachträglich protokolliert zu werden.

Kann HexaTech Buchungen und Kundenbetreuung gemeinsam verwalten?

Ja. Buchungen, Kundenprofile, Erinnerungen, Nachverfolgungen und Treueprogramme laufen alle auf derselben Plattform, sodass eine Buchung automatisch den Kundendatensatz aktualisiert und die richtigen Nachverfolgungs- und Wiederholungsbesuchsaktionen auslöst.

Ersetzt HexaTech mein bestehendes Buchungssystem oder PMS?

Es kann getrennte Tools ersetzen oder eine Verbindung zu Ihrem vorhandenen Buchungssystem oder PMS herstellen. Sie können die Systeme behalten, auf die Sie sich verlassen, während HexaTech darüber hinaus Kommunikation, Buchungen und Kundendaten vereinheitlicht.

Welche Branchen unterstützt HexaTech?

HexaTech betreibt branchenspezifische Plattformen für Hotels und Gastgewerbe (HotelTechAI), Beauty, Spa und Wellness (BeautyTech), Kliniken und medizinische Dienstleistungen (MedTechAI) sowie Restaurants und Veranstaltungsorte (HospitalityTech).

Können wir mit nur einem Modul beginnen?

Ja. Sie können mit dem Modul beginnen, das Sie am meisten benötigen – etwa dem KI-Assistenten, der Buchungsmaschine oder dem CRM – und die anderen hinzufügen, wenn Sie wachsen, da sie alle dieselben Kundendaten verwenden.

Wie buche ich eine Demo oder fange an?

Demo buchen oder kostenlos starten. Unser Team ordnet HexaTech Ihrem Unternehmen zu und zeigt, wie KI mehr Anfragen erfassen, Buchungen steigern und Loyalität aufbauen kann.