Assistant IA
Un assistant IA pour les entreprises qui répond aux demandes de renseignements, capture les intentions et transmet les conversations complexes à votre équipe.
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Plateforme d'engagement client IA
Plateforme d'engagement client IA pour les entreprises de services
Une seule plateforme. Plus de réservations. Une fidélité plus forte.
HexaTech connecte les assistants IA, les réservations, le CRM, la fidélisation et les analyses afin que les entreprises de services puissent capturer les demandes, gérer les clients et augmenter les ventes répétées.
Conçu pour les entreprises où chaque demande, réservation et relation client compte.
app.hexa-tech.uk / espace de travail
Réservations / Rendez-vous
Réservations
Gérez la disponibilité, les rendez-vous, le contexte client et le suivi à partir d'un seul espace de travail.
Clients
La parole à nos clients
Avis sur les services et les produits de FDS Cards Ltd.
Avis traduits de l’anglais. Les originaux sont disponibles sur Trustpilot.
“Le service client est formidable, le site est très clair et compréhensible, et le produit est excellent !”
“Réponse et livraison ultra-rapides, excellente qualité. Je recommande vivement.”
“FDS Cards a été très serviable et a répondu précisément à toutes les demandes.”
“Excellente gamme de produits et qualité, service très professionnel et rapide. Je les recommande vivement.”
“Une équipe réactive et disponible, une excellente communication”
“Service rapide et bonne qualité.”
“C’était mieux que ce qui était annoncé :)”
Qu'est-ce que HexaTech ?
La plateforme d'engagement client IA pour les entreprises de services
HexaTech est une plateforme d'engagement client IA pour les entreprises de services. Il connecte le traitement des demandes, les réservations, le CRM, la fidélisation et l'analyse afin que les équipes puissent capturer la demande, gérer les clients et augmenter les revenus récurrents à partir d'un seul espace de travail connecté.
Logiciel de gestion client
Organisez chaque dossier client, conversation et relation au fur et à mesure de votre croissance.
Logiciel de gestion d'entreprise de services
Gérez les réservations, le CRM, la fidélisation et les suivis sur une seule plateforme alimentée par l'IA.
Logiciel de gestion client pour petites entreprises
Organisez facilement les demandes de renseignements, les profils clients, les réservations et les suivis.
Système de réservation CRM
Combinez la réservation en ligne, les profils clients et la fidélisation dans un seul espace de travail.
Plateforme connectée
Neuf outils. Une plateforme d’engagement client.
Commencez par le flux de travail qui crée le plus de frictions, puis connectez votre assistant IA, votre plateforme de réservation en ligne, votre logiciel de gestion client, votre programme de fidélisation, vos campagnes, vos commentaires, votre contenu, votre planification d'équipe et vos analyses à mesure que votre activité de services se développe.
Moteur de réservation
Une plateforme de réservation en ligne connectée à la disponibilité, aux profils clients et au suivi dans un seul système de réservation CRM.
Découvrez la réservation ↗Customer CRM
Logiciel de gestion client pour les demandes de renseignements, les profils, le consentement, les propriétaires, les suivis et la prochaine action significative.
Explorez le CRM client ↗Fidélité
Transformez les visites, les préférences et les avantages des membres en un parcours de fidélisation plus clair et des revenus récurrents plus pertinents.
Explorez la fidélité ↗Campagnes
Créez des campagnes par e-mail, SMS et push tenant compte du consentement autour du contexte client réel, des segments et des prochaines actions.
Explorez les campagnes ↗Avis et enquêtes
Collectez des commentaires par QR, lien sécurisé ou kiosque, puis transformez les faibles scores en tâches de récupération de service et en informations utiles.
Explorer les commentaires ↗Planificateur de contenu IA
Transformez la connaissance de votre marque en une stratégie, un calendrier de contenu, un brouillon et des résumés visuels pour chaque canal actif.
Explorez la planification de contenu ↗Plateforme de gestion du temps
Logiciel de planification du secteur des services pour les personnes, les rendez-vous, les ressources, la propriété des tâches et les flux de travail quotidiens reproductibles.
Explorez la planification d'équipe ↗Analytics
Regroupez les signaux de réservation, de revenus, de fidélisation, de campagne et de flux de travail dans une seule vue des performances prête à prendre des décisions.
Explorer les analyses ↗Construit pour différentes industries.
HotelTechAI
Pour les hôtels, centres de villégiature et opérateurs hôteliers qui souhaitent une meilleure communication avec les clients, des réservations directes plus solides et des parcours clients plus intelligents.
Visitez HotelTech›
BeautyTech.uk
Pour les entreprises de beauté, de spa et de bien-être qui ont besoin de réservations, de communication avec les clients, de CRM et de fidélisation dans un seul système numérique.
Visitez BeautyTech›
MedTechAI
Pour les cliniques et les prestataires de services médicaux qui souhaitent des parcours de rendez-vous plus fluides, une communication avec les patients et une clarté opérationnelle.
Visitez MedTech›
HospitalityTech
Pour les restaurants, les lieux et les entreprises de service à la clientèle qui souhaitent de meilleures réservations, un engagement client et des visites répétées.
Visitez HospitalityTech ›Une seule plateforme. Chaque étape du parcours client.
De la première découverte au client qui revient sans cesse, une plateforme connectée alimente et mesure chaque étape.
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Découvrez
Atteignez le bon public.
01 Planificateur de contenu IA -
Engagez
Répondez et qualifiez-vous instantanément.
02 Assistant IA -
Réserver
Convertissez la demande plus rapidement.
03 Moteur de réservation -
Gérer
Un enregistrement, des opérations automatisées.
04 CRM et planification -
Récompense
Augmentez les revenus récurrents.
05 Fidélité -
Retour
Écoutez et réengagez.
06 Examens et campagnes
07 Analytics — mesurer chaque étape de la boucle.
FAQ
Questions, réponses.
Tout ce que vous devez savoir sur la plateforme HexaTech.
Qu'est-ce que HexaTech ?
HexaTech est une plateforme d'engagement client IA pour les entreprises de services. Il connecte les assistants IA, les réservations, le CRM, la fidélisation et les analyses en un seul système, de sorte que chaque demande, réservation et relation client soit capturée, gérée et développée en un seul endroit.
À qui HexaTech est-il destiné ?
HexaTech est conçu pour les entreprises de services qui dépendent des réservations, des demandes de renseignements et des clients réguliers – des hôtels, salons et cliniques aux restaurants et marques de services multi-sites – où chaque demande et relation client compte.
Qu'est-ce qui différencie HexaTech d'un CRM normal ?
Un CRM normal stocke uniquement les contacts. HexaTech combine un assistant IA, une réservation en ligne, un CRM, une fidélisation et des analyses sur les données client partagées, de sorte que les demandes de renseignements, les réservations et les suivis se produisent automatiquement au lieu d'être enregistrés après coup.
HexaTech peut-il gérer ensemble les réservations et le suivi clients ?
Oui. Les réservations, les profils clients, les rappels, les suivis et la fidélisation s'exécutent tous sur la même plateforme, de sorte qu'une réservation met automatiquement à jour le dossier client et déclenche les bonnes actions de suivi et de visite répétée.
HexaTech remplace-t-il mon système de réservation ou PMS existant ?
Il peut remplacer les outils déconnectés ou se connecter à votre système de réservation ou PMS existant. Vous pouvez conserver les systèmes sur lesquels vous comptez tandis qu'HexaTech unifie la communication, les réservations et les données clients.
Quelles industries HexaTech prend-elle en charge ?
HexaTech alimente des plateformes spécifiques à l'industrie pour les hôtels et l'hôtellerie (HotelTechAI), la beauté, le spa et le bien-être (BeautyTech), les cliniques et les services médicaux (MedTechAI), ainsi que les restaurants et les lieux (HospitalityTech).
Pouvons-nous commencer avec un seul module ?
Oui. Vous pouvez commencer par le module dont vous avez le plus besoin, comme l'assistant IA, le moteur de réservation ou le CRM, et ajouter les autres au fur et à mesure de votre croissance, car ils partagent tous les mêmes données client.
Comment réserver une démo ou commencer ?
Réservez une démo ou démarrez gratuitement. Notre équipe cartographiera HexaTech pour votre entreprise et montrera comment l'IA peut capturer plus de demandes, augmenter les réservations et fidéliser.